1. Instruktioner för ångerrätt
1.1
Om du är konsument (gäller även personer som gör beställningen för ett syfte som varken kan hänföras till dennas kommersiella verksamhet eller dennas verksamhet som egenföretagare), har du en lagstadgad ångerrätt.
1.2
Om du åberopar din ångerrätt som konsument enligt punkt 1, måste du stå för de direkta kostnader som uppstår i samband med återsändandet.
1.3
I övrigt gäller reglerna som anges i punkterna nedan i
Instruktioner för ångerrätt:
Ångerrätt
Du har rätt att annullera det här avtalet inom 14 dagar utan angivande av orsak.
Ångerrätten gäller i 14 dagar efter den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit eller fått varan i besittning.
Om du vill utöva din ångerrätt måste du meddela oss, Volkswagen Group Charging GmbH, Mollstraße 1, 10178 Berlin, skoda-support@elli.eco, tel.nr: 00800 80 247 247 (t. ex. i ett vanligt brev, via telefax eller e-post) om ditt beslut att annullera detta avtal. Du kan använda det bifogade mallformuläret men det är inte ett krav. Du kan fylla i mallformuläret eller utforma ett eget meddelande på vår webbplats (https://skoda-webshop.se.elli.eco/) i elektronisk form och sedan överföra. Om du väljer det här alternativet så kommer vi omedelbart (t. ex. per e-post) att skicka en bekräftelse på att vi har fått in din anmälan om annullering.
För att ångerfristen ska gälla räcker det med att du skickar meddelandet om att du vill utöva din ångerrätt innan ångerfristen upphör.
Konsekvenser av annulleringen
Om du annullerar detta avtal kommer vi att betala tillbaka samtliga betalningar som vi har fått från dig, även leveranskostnader (med undantag för tillkommande kostnader som uppkommit på grund av att du har valt ett annat leveranssätt än det som ingår i vårt förmånliga standardleveranserbjudande) utan dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då meddelandet om att du ångrar detta avtal har mottagits av oss. Vid återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen har överenskommits med dig. Oavsett metod kommer du aldrig att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi har rätt att neka återbetalning tills vi har mottagit varorna eller tills vi har fått bevis på att varorna har återsänts, beroende på vad som inträffar först.
Du måste återsända eller lämna tillbaka varorna omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då du har meddelat oss om att du annullerar det här avtalet till Arvato Distribution GmbH, Wareneingang, Tor 32-38, Gottlieb-Daimlerstr. 1, 33428 Harsewinkel, Tyskland. Tidsfristen gäller om du skickar varorna inom 14 dagar före fristens utgång.
Du ansvarar för de direkta kostnaderna i samband med återsändning av varorna.
Du ansvarar bara för eventuella värdeförluster som kan hänföras till en ovarsam hantering av varorna efter kontroll av deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.
